A importância de fazer um checklist

Em qualquer ramo de atividade é fundamental ter organização, objetivos definidos e controle das tarefas que estão sendo executadas. Em uma oficina automotiva não é diferente

Qual a importância de fazer um checklist do meu serviço?

O checklist ajuda na organização e padronização do processo de atendimento, além de reduzir falhas. Ou seja, garante que nada seja esquecido pelo prestador de serviço.

A lista de tarefas é um instrumento muito eficaz que atesta condições de serviço, procedimentos, produtos ou atividades. Afinal, seu objetivo é certificar que toda a programação seja cumprida conforme as etapas estabelecidas.

Organização

A organização de processos deve estar visível dentro da empresa para que os funcionários possam ter a visão do todo. Esse tipo de ação, além de demonstrar transparência, promove o alinhamento entre as áreas.

Atividades executadas

Existem prestadores de serviço que após a realização do seu trabalho utilizam o checklist para demonstrar ao cliente que todas atividades foram executadas. Além disso, colocam um campo de assinatura onde o cliente valida a lista para demonstrar que tudo que foi entregue conforme o combinado.

Uma forma simples de realizar o acompanhamento das atividades é por meio da gestão de tarefas que o checklist pode oferecer. Mas, como fazê-lo?
Confira na imagem modo simples, pratico e dinâmico.